Política de reembolso
Atualizado em 1 de novembro de 2026
Prazo
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o pagamento e receber o valor integral de volta, como prevê o Código de Defesa do Consumidor para compras pela internet.
Item ainda não entregue
Se um item comprado sem arquivo publicado não for entregue, você pode pedir o reembolso integral a qualquer momento, sem esperar a entrega.
Como pedir
Escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp (38) 99172-8889, informando o e-mail da conta e o pedido.
Devolução do valor
O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento. Pagamentos por Pix voltam para a conta de origem. O acesso do plano ou do item é encerrado quando o reembolso é concluído.