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Política de reembolso

Atualizado em 1 de novembro de 2026

Prazo

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o pagamento e receber o valor integral de volta, como prevê o Código de Defesa do Consumidor para compras pela internet.

Item ainda não entregue

Se um item comprado sem arquivo publicado não for entregue, você pode pedir o reembolso integral a qualquer momento, sem esperar a entrega.

Como pedir

Escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp (38) 99172-8889, informando o e-mail da conta e o pedido.

Devolução do valor

O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento. Pagamentos por Pix voltam para a conta de origem. O acesso do plano ou do item é encerrado quando o reembolso é concluído.